SERVICE

WeBe Engineering heeft een servicedienst die twee disciplines kent:

PREVENTIEF EN CORRECTIEF ONDERHOUD

Het preventief onderhoud is erop gericht bedrijfsprocessen zonder storingen te laten verlopen. Iedere storing die voorkomen kan worden door apparatuur in optimale conditie te houden levert aanzienlijk minder stilstandkosten op. Om niet met deze hoge kosten geconfronteerd te worden, is een onderhoudsplan, zowel preventief als correctief, een goed managementinstrument. De beste manier om hoge reparatiekosten aan installaties te voorkomen, is preventief onderhoud. WeBe Engineering biedt daartoe de mogelijkheid van een “maatwerk-onderhoudscontract”.

Op basis van een risico-inventarisatie, wordt onderzocht welke (onderdelen van de) installaties storingsgevoelig zijn. Deze inventarisatie is het uitgangspunt voor het onderhoudsbeheerplan op basis waarvan het onderhoudscontract wordt opgesteld. Bij het opstellen van een contract is alles mogelijk. Van het periodiek vervangen van onderdelen tot het totaal technisch onderhoud, bijvoorbeeld in de vorm van een servicecontract . In een dergelijk contract worden alle eisen opgenomen waaraan het totaalonderhoud moet voldoen.

Natuurlijk hebben de monteurs van WeBe Engineering een VCA diploma zodat zij verantwoord en veilig werken binnen uw onderneming. Daarnaast zijn zij Verispect erkend en dus bevoegd de geijkte weegapparatuur te controleren en te voorzien van een controlesticker die aangeeft dat de apparatuur gecontroleerd is volgens de normen van de het ijkwezen. Tevens ontvangt u een genormaliseerd rapport van de uitgevoerde inspectie dat gebruikt kan worden voor uw kwaliteitwaarborgingssysteem.

SERVICE DIENST

Mocht het toch zover komen dat er een storing optreedt, dan kunnen wij snel ter plekke zijn om een en ander adequaat op te lossen. De specialisten die verantwoordelijk zijn voor het in bedrijf stellen van installaties, zijn opgenomen in het team voor het onderhoud. Daardoor zijn deze medewerkers uitstekend op de hoogte van de installaties. Een gegeven dat voordelen biedt bij het verlenen van service.

De monteurs zijn allround opgeleide specialisten. WeBe Engineering geeft veel aandacht aan het up-to-date houden van de kennis van de medewerkers. Relaties kunnen dus rekenen op servicemonteurs die in staat zijn snel en adequaat storingen op te lossen. WeBe Engineering houdt kritieke componenten op voorraad en zal u adviseren over de componenten die u zelf op voorraad dient te houden. Daardoor kunnen storingen in de meeste gevallen zeer snel worden verholpen.

Bij de klanten waar wij geautomatiseerde oplossingen leveren, zorgen wij voor een beveiligde toegang tot de door ons geleverde programmatuur of apparatuur. Op deze manier kunnen wij van afstand contact leggen met de systemen waardoor wij over uw schouder kunnen meekijken en een eventuele storing kunnen verhelpen. Als het gaat om storingen in de automatisering kan service op afstand aanzienlijke tijdsbesparingen opleveren door een juiste analyse van het probleem, en/of oplossen van het probleem, zonder dat u hoeft te wachten op de aankomst van een monteur.